광고로 받은 문의,
몇 건이나 상담까지
이어졌나요?

광고팀과 상담팀이 서로의 결과를 모릅니다 광고팀은 클릭과 문의 수를, 상담팀은 통화 결과를 봅니다. 어떤 광고에서 온 고객이 계약했는지 아무도 연결해 보지 않습니다.

한 팀이 광고와 상담을 같이 봅니다상담 결과를 광고 운영에 바로 반영해, 계약이 나오는 소재와 매체에 예산을 옮깁니다.

문의는 식기 전에 받아야 합니다 신청 직후가 고객의 관심이 가장 높은 순간입니다. 연락이 늦어질수록 통화 연결도, 상담 의향도 함께 떨어집니다.

직접 운영하는 TM 센터가 바로 확인콜고객사 기준과 스크립트로 응대하고, 부재·재통화까지 관리합니다.

매체보다 목적이 먼저입니다 같은 예산이라도 인지도가 목적인지, 상담 신청이 목적인지에 따라 맞는 매체 조합이 완전히 다릅니다.

목적에 맞춰 매체를 조합합니다메타, 네이버, 구글, 유튜브, 당근 중 필요한 것만 골라 전환 기준으로 운영합니다.